Privacidade na SolarPanelProsBR
Vigente desde: 12/03/2026
Este é o aviso de privacidade da SolarPanelProsBR, marca da SolarPanelProsBR Serviços Digitais LTDA, CNPJ 25.650.488/0001-23. Aqui explicamos quais dados pessoais recolhemos de quem pede uma análise de energia solar, como usamos, guardamos e compartilhamos essas informações e quais são os seus direitos. Atendemos pessoas em todo o Brasil e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei nº 13.709/2018, e o Código de Defesa do Consumidor.
Dados que coletamos
Podemos coletar dados pessoais como nome, e-mail, telefone, endereço do imóvel, tipo de cobertura e o consumo médio em kWh informado na conta de luz. Esses dados chegam quando você preenche o formulário, fala com a nossa equipe ou navega pelo site.
Também registramos dados de navegação por meio de cookies e de registros de acesso, guardados conforme o Marco Civil da Internet, a Lei nº 12.965/2014, para entender o uso do site.
Como utilizamos seus dados
Seus dados pessoais servem para prestar e melhorar o serviço de indicação de instaladores solares. Em resumo, usamos as informações para:
- Melhorar a navegação e o conteúdo deste site.
- Responder seus contatos e prestar suporte sobre o serviço.
- Encaminhar seu pedido de análise ao instalador parceiro.
- Aprimorar o atendimento com base nas suas sugestões.
Compartilhamento e divulgação de dados
Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas as informações necessárias com os instaladores parceiros que vão preparar o seu orçamento e com fornecedores que mantêm o site e o atendimento, sempre com compromisso de sigilo e finalidade definida.
Também podemos divulgar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir, ou para defender direitos.
Dados seguros
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e cópias de segurança. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura, por isso não podemos garantir proteção absoluta.
Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Fale com o encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pelo e-mail [email protected]
Você também pode pedir uma cópia dos dados que mantemos sobre você e solicitar a correção de qualquer informação incompleta, inexata ou desatualizada.
Prazo de guarda
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades deste aviso, atender obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Mudanças neste aviso de dados
Este aviso pode ser atualizado quando mudarmos nossas práticas ou quando a lei exigir. As alterações passam a valer assim que publicadas nesta página, com nova data de vigência. Recomendamos a leitura periódica deste texto.
Contato e encarregado
Para dúvidas sobre este aviso ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale com a gente:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 85 95975-7283
Endereço: Rua José Pereira Barros 350, Fortaleza – CE, CEP 60843-240